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Das Lean Six Sigma Toolbook

Das Lean Six Sigma Toolbook - Mehr als 100 Werkzeuge zur Verbesserung der Prozessgeschwindigkeit und -qualität

Gebundene Ausgabe
von Michael L. George, David Rowlands, Marc Price
34,90 €
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Produktdetails  
Verlag Vahlen
Auflage 2016
Seiten 275
Format 16,7 x 24,2 x 2,1 cm
Klappenbroschur
Gewicht 682 g
Übersetzer Dirk Dose, Thiago Silva Pereira, Thomas Paulat
ISBN-10 3800648520
ISBN-13 9783800648528
Bestell-Nr 80064852A
Produktbeschreibung  

Die Referenz zum Verständnis der Konzepte und Werkzeuge von Lean Six Sigma: Six Sigma ist ein statistisches Qualitätsziel und zugleich ein Instrument des Qualitätsmanagements. Ausgangspunkt dieser auf Effizienz und Qualität ausgerichteten Methode ist die Zieldefinition. Danach wird die Fehlerabweichung von diesem Idealziel ermittelt. Ihr Kernelement ist also die Beschreibung, Messung, Analyse, Verbesserung und Überwachung von Geschäftsprozessen unter anderem mit statistischen Mitteln. Dabei orientieren sich die Ziele an Prozesskennzahlen eines Unternehmens und an den Kundenbedürfnissen.In diesem Buch werden alle wichtigen Werkzeuge zur Anwendung von Lean Six Sigma vorgestellt und systematisch auf ihre Einsatzgebiete hin eingeordnet. Detaillierte Erläuterungen helfen zu verstehen, welches Werkzeug wann, wie und warum einzusetzen ist. Aus dem Inhalt:- Voice of the Customer- Wertstromanalyse und Prozessflussdiagramme- Datenerhebung und Abweichungsanalysen- Fehlerursachen identifizier en und verifizieren- Minderung der Durchlaufzeiten und der nicht-wertschöpfenden Kosten- Komplexität und Komplexitätsanalyse- Auswahl und Pilotierung von LösungenMichael L. George ist Chairman der George Group, der weltweit führenden Six-Sigma-Beratung. David Rowlands ist Vice President für Six Sigma bei der North American Solution Group, einer Division von Xerox. Marc Pice und John Maxey sind Mitarbeiter der George Group. Die Übersetzung dieses Buchs wurde vom Six-Sigma-Experten Dirk Dose, Partner bei der PPI AG (www.sixsigma.de), und seinem Team vorgenommen. Er verfügt über umfangreiche Beratungspraxis mit Prozessoptimierungsprojekten, bei denen Six Sigma zur Verbesserung von Geschäftsprozessen eingesetzt wurde. Lean Six Sigma ist eine der führenden Techniken zur Maximierung der Prozesseffizienz und zur Steuerung jedes Schritts eines Geschäftsprozesses. Mit dem Lean Six Sigma Toolbook werden Sie entdecken, wie Sie Ihr Unternehmen auf ein neues Niveau der Wettbewerbsfähigkeit heb en können.

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